ברוכים הבאים!
כאן תוכלו למצוא מדריך והוראות להרשמה לאפליקציית STB Union.
באמצעות האפליקציה תוכלו לבצע פעולות רבות - צפו כאן בפירוט המוצרים שלנו
שלב אחר שלב - הרשמה לאפליקציית STB Union
הורידו את אפליקציית STB Union מחנות האפליקציות בנייד (Google play/App store)
לאחר שהורדתם את האפליקציה, פתחו אותה.
בעת פתיחת האפליקציה, תתבקשו לבחור האם תרצו לאשר שליחת עדכונים לנייד.
אנו ממליצים לאפשר אפשרות זו. כך תוכלו לקבל התראות מהמערכת מעת לעת.
כעת, תתבקשו להכניס מספר טלפון נייד ומספר תעודה מזהה - תעודת זהות או דרכון.
במידה והופיעה ההודעה "יש לעדכן את פרטיך במערכת" - צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו.
כעת, תשלח הודעת SMS לאימות מספר הטלפון שהוזן. יש להזין את הקוד שהתקבל.
בכדי להמשיך בתהליך, המערכת תשאל מספר שאלות הכרחיות לצורך הרישום.
תתבקשו למלא - פרטים אישיים, פרטי כתובת מגורים ויצירת קשר, הגדרת סיסמא לחשבון ולבסוף מסמכים הנדרשים לצורך זיהוי לקוח.
פרטים אישיים -
פרטי קשר וכתובת מגורים -הגדרת סיסמה -
העלאת מסמכים -
התהליך הסתיים בהצלחה!
כעת יש לכם גישה לאפלקיצית STB.
להגברת האבטחה תתבקשו לבחור קוד PIN לצורך כניסה קלה ומהירה לאפליקציה בפעם הבאה.
קיבלתי הודעת "יש לעדכן את פרטיך במערכת"
במידה ובעת תהליך ההרשמה נתקלתם במסך הבא, עליכם ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו.
במידה ואתם זקוקים למידע נוסף או עזרה בכניסה למערכת, שירות הלקוחות שלנו זמין עבורכם.
תוכלו ליצור עימנו קשר בכל הדרכים המופיעות מטה.
חברת STB Union עושה את מירב מאמציה בכדי לספק ללקוחותיה את השירות ואת מרכז התמיכה הטובים ביותר. במידה ולא מצאתם מענה במדריכים אלו, צרו עימנו קשר באמצעות אחת מהאפשרויות המוצגות מטה:
יצירת קשר באמצעות צ'אט: פתחו צ'אט באפליקציית STB (בפינה השמאלית העליונה באפליקציה) או באתר STB (לחצו על סמל הצ'אט בפינה השמאלית התחתונה).
יצירת קשר ב-WhatsApp לחצו: 972-52-2292080+
יצירת קשר בטלפון: 972-39-4444-07+
יצירת קשר באימייל: support@stbunion.com
שעות הפעילות שלנו הן כדלקמן:
ראשון עד חמישי: 09:00 בבוקר עד 18:00 אחר הצהריים
יום שישי: 09:00 בבוקר עד 14:00 אחר הצהריים
תודה שבחרתם בנו,
צוות STB Union.