שכחתכם את הסיסמה? אל דאגה, עקבו אחר מדריך זה בכדי להגדיר סיסמת כניסה חדשה.
שלב אחר שלב - יצירת סיסמה חדשה
במסך הכניסה למערכת, מלאו את פרטי תעודת הזהות ומספר הטלפון שלכם.
במסך הבא, לחצו על 'צור סיסמה חדשה'.
כעת, תשלח אליכם הודעת SMS המכילה סיסמה זמנית. הקישו אותה בתיבת הטקסט הראשונה.
צרו סיסמה חדשה, וודאו כי הסיסמה שיצרתם הינה סיסמה חזקה.
והקישו את הסיסמה בשנית.
לבסוף לחצו 'המשך'.
זהו! הסיסמה אופסה בהצלחה. כעת תוכלו להתחבר לחשבונכם עם סיסמתכם החדשה.
חברת STB Union עושה את מירב מאמציה בכדי לספק ללקוחותיה את השירות ואת מרכז התמיכה הטובים ביותר. במידה ולא מצאתם מענה במדריכים אלו, צרו עימנו קשר באמצעות אחת מהאפשרויות המוצגות מטה:
יצירת קשר באמצעות צ'אט: פתחו צ'אט באפליקציית STB (בפינה השמאלית העליונה באפליקציה) או באתר STB (לחצו על סמל הצ'אט בפינה השמאלית התחתונה).
יצירת קשר ב-WhatsApp לחצו: 972-52-2292080+
יצירת קשר בטלפון: 972-39-4444-07+
יצירת קשר באימייל: support@stbunion.com
שעות הפעילות שלנו הן כדלקמן:
ראשון עד חמישי: 09:00 בבוקר עד 18:00 אחר הצהריים
יום שישי: 09:00 בבוקר עד 14:00 אחר הצהריים
תודה שבחרתם בנו,
צוות STB Union.