לדלג לתוכן הראשי

פניה לשירות הלקוחות באמצעות הצ'אט

נכתב על ידי STB Union

ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו בערוצים הבאים:

במדריך זה נסביר כיצד ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו באמצעות הצ'אט.

יצירת קשר באמצעות צ'אט

  1. פתחו את האפליקציה. לחצו על אייקון הצ'אט בפינה השמאלית למעלה.
    ​

  2. במסך שנפתח לחצו על 'כתבו לנו'.
    ​

  3. לאחר מכן יפתח הצ'אט ובו תתבקשו לבחור בשפה המועדפת עליכם.
    ​

למה כדאי לפנות אלינו דרך הצ'אט?

  • מענה מהיר.

  • מדריכים ומאמרים: נוכל לשלוח מדריכים ומאמרים מועילים ישירות דרך הצ'אט.

  • השארו מעודכנים: אנו יכולים לעדכן אותך דרך הצ'אט במהירות, לפתוח טיקטים ועוד.

שעות הפעילות שלנו הן כדלקמן:

  • ראשון עד חמישי: 09:00 בבוקר עד 18:00 אחר הצהריים

  • יום שישי: 09:00 בבוקר עד 14:00 אחר הצהריים

תודה שבחרתם בנו,

צוות STB Union.

מאמרים קשורים
האם קיבלת תשובה לשאלתך?