לדלג לתוכן הראשי
כל האוספיםשאלות נפוצות
פניה לשירות הלקוחות באמצעות הצ'אט
פניה לשירות הלקוחות באמצעות הצ'אט
Eti avatar
נכתב על ידי Eti
עודכן לפני יותר מ-10 חודשים

ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו בערוצים הבאים:

במדריך זה נסביר כיצד ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו באמצעות הצ'אט.

יצירת קשר באמצעות צ'אט

  1. פתחו את האפליקציה. לחצו על אייקון הצ'אט בפינה השמאלית למעלה.

  2. במסך שנפתח לחצו על 'כתבו לנו'.

  3. לאחר מכן יפתח הצ'אט ובו תתבקשו לבחור בשפה המועדפת עליכם.

למה כדאי לפנות אלינו דרך הצ'אט?

  • מענה מהיר.

  • מדריכים ומאמרים: נוכל לשלוח מדריכים ומאמרים מועילים ישירות דרך הצ'אט.

  • השארו מעודכנים: אנו יכולים לעדכן אותך דרך הצ'אט במהירות, לפתוח טיקטים ועוד.


שעות הפעילות שלנו הן כדלקמן:

  • ראשון עד חמישי: 09:00 בבוקר עד 18:00 אחר הצהריים

  • יום שישי: 09:00 בבוקר עד 14:00 אחר הצהריים

תודה שבחרתם בנו,

צוות STB Union.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?