Пошаговое руководство пополнения счета
STB Union предоставляет Вам три удобных способа пополнения счета:
Пополнение кредитной картой - подробнее в этой статье
Пополнение наличными средствами - подробнее здесь
Пополнение банковским переводом - подробнее здесь
Предлагаемое руководство поможет Вам ознакомиться с процессом пополнения счета при использовании КРЕДИТНОЙ КАРТЫ
1. Для начала откройте свое STB-приложение.
На главной странице найдите раздел «Платежи» и нажмите на кнопку «Пополнить счет».
2. В графе «Способ оплаты» выберите «Картой другого банка»
3. Далее внесите сумму пополнения и нажмите кнопку «Продолжить»
4. Проверьте правильность внесенной информации и нажмите на кнопку «Подтвердить» внизу экрана. Если Вы обнаружили ошибку, вернитесь на предыдущую страницу, нажав на стрелочку, расположенную в верхнем левом углу экрана, и исправьте данные.
5. Внесите данные своей банковской карты и завершите процесс, нажав на кнопку «Pay now».
Поздравляем! Баланс Вашего счета пополнен!
Для возврата на главную страницу «Домой», нажмите кнопку «Завершить» внизу экрана.
Обращаем Ваше внимание!
Существуют ограничения на пополнение вашего STB Union счета кредитной картой:
Пополнить счет STB Union можно на сумму не превышающую 30 000 шекелей в месяц. Если Вам необходимо пополнить свой счет на более крупную сумму, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.
На данный вид транзакции распространяется комиссия:
При сумме до 300 шекелей, комиссия составляет всего 3 шекеля.
При сумме свыше 300 шекелей, комиссия составляет 1% от общей суммы.
Преимущество данной транзакции - незамедлительное зачисление средств на Ваш личный счет и возможность мгновенного использования финансов.
Видео-инструкция
Для Вашего удобства мы также разработали подробную видео-инструкцию.
Отдел обслуживания клиентов и служба поддержки компании STB Union всегда рады Вам помочь! Если после прочтения статьи и просмотра видео-инструкции у Вас все еще остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через один из предложенных ниже вариантов:
1. Напишите нам в чат (значок чата находится в STB-приложении (правый верхний угол), или на веб-сайте (правый нижний угол)).
2. Напишите нам на WhatsApp: +972 52-229-2080
3. Свяжитесь с нами по телефону call-центра: +972-39-4444-07
4. Свяжитесь с нами по электронной почте: support@stbunion.com
Время работы call-центра и службы поддержки:
Воскресение - Четверг с 09:00 до 18:00
Пятница с 09:00 до 14:00
Суббота – выходной день, - пожалуйста, обратите на это внимание.
Спасибо, что выбрали нас!
Команда STB Union.