Пошаговое руководство по выводу денежных средств со счета STB Union
STB Union предоставляет Вам два удобных способа вывода денежных средств:
Вывод денежных средств через банкомат
Вывод денежных средств через пункт обслуживания клиентов - подробнее в этой статье
Предлагаемое руководство поможет Вам ознакомиться с процессом вывода денежных средств со счета STB Union через ПУНКТ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
1. Для начала откройте свое STB-приложение. На главной странице найдите раздел «Платежи» и нажмите на кнопку «Снять деньги со счета».
2. Выберите источник платежа откуда Вы хотите вывести денежные средства и введите точную сумму для вывода. Нажмите на кнопку «Продолжить».
Обращаем Ваше внимание!
Существуют ограничения на вывод денежных средств со счета STB Union через пункт обслуживания клиентов:
Максимальная сумма вывода за одну транзакцию - 8 000 шекелей;
Максимальная сумма вывода в месяц - без ограничений;
На данный вид транзакции распространяется комиссия:
При сумме до 2200 шекелей, комиссия составляет 20 шекелей;
При сумме свыше 2200 шекелей, комиссия составляет 0.9% от общей суммы;
3. Проверьте правильность внесенной информации и нажмите на кнопку «Подтвердить» внизу экрана. Если Вы обнаружили ошибку, вернитесь на предыдущую страницу, нажав на стрелочку, расположенную в верхнем левом углу экрана, и исправьте данные.
4. Для подтверждения транзакции, введите код, полученный в SMS-сообщении.
Поздравляем! Ваша транзакция завершена и денежные средства готовы к выдаче.
Для получения денежных средств, проверьте, где находится ближайший к Вам пункт облуживания клиентов. Сделать это можно нажав на кнопку «Найти офис».
Для возвращения на главную страницу, нажмите на кнопку «Завершить».
5. При посещении выбранного Вами пункта обслуживания клиентов, пожалуйста, предоставьте код транзакции.
Обращаем Ваше внимание!
Для получения денежных средств в пункте обслуживания клиентов необходимо предоставить Ваше удостоверение личности с действительным сроком годности.
Нужна помощь? Мы всегда готовы помочь!
Если после прочтения статьи у вас остались вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки любым удобным способом:
💬 Онлайн-чат
Напишите нам в чат в STB-приложении (значок в правом верхнем углу) или на сайте STB Union (значок в правом нижнем углу).
📞 Телефон
+972 3-944-4407
✉️ Электронная почта
support@stbunion.com
Часы работы службы поддержки
Воскресенье – Четверг: 09:00–18:00
Пятница: 09:00–14:00
Суббота: выходной
Мы будем рады ответить на ваши вопросы и помочь в решении любых возникших трудностей.
Команда STB Union.